企业对客户违约怎么办

法律分析：
（1）企业违约后，客户第一步可与企业协商，让其承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任，若有违约金约定，还能要求支付违约金，这是比较温和且直接的解决方式。
（2）协商不成时，客户可收集合同、违约事实证明材料等证据，向有管辖权的法院提起诉讼，借助司法力量解决纠纷。
（3）若合同中有仲裁条款，客户也能向约定的仲裁机构申请仲裁，仲裁具有高效、灵活的特点。
（4）在追究违约责任计算损失赔偿额时，应相当于违约造成的损失，含履行合同可得利益，但不能超违约方订立合同时预见或应预见的违约损失范围。

提醒：
客户在维权时要及时收集并妥善保存证据，不同案情对应解决方案不同，建议咨询以进一步分析。
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（一）与企业进行协商，要求其承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任，若有违约金约定，可要求企业支付违约金。

（二）协商不成时，收集合同、违约事实证明材料等相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼；若合同中有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。

（三）追究违约责任时，损失赔偿额相当于因违约造成的损失，包含合同履行后可获利益，但不超违约方订立合同时预见或应预见的违约可能造成的损失。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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1.企业违约，客户先与企业协商，要求其继续履约、采取补救措施或赔偿损失。若有违约金约定，可要求支付违约金。
2.协商不成，客户收集合同、违约证明等证据，向有管辖权的法院起诉。若合同有仲裁条款，可申请仲裁。
3.追究责任时，损失赔偿额应和违约造成的损失相当，含履约可得利益，但不超违约方订约时预见的损失。
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结论：
企业对客户违约，客户可先协商要求其承担违约责任，协商无果可收集证据诉讼或依仲裁条款申请仲裁，损失赔偿有相应规则。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》，企业违约时，客户有多种维权途径。客户可先与企业协商，让企业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。若双方约定了违约金，客户有权要求企业支付。协商不成，客户可收集合同、违约事实证明材料等证据，向有管辖权的法院起诉；若合同含仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。损失赔偿额以违约造成的损失为依据，包含合同履行后可获利益，但不超违约方订立合同时预见或应预见的违约可能造成的损失。如果您在企业违约问题上遇到困惑或需要进一步的法律帮助，可随时向专业法律人士咨询。
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1.企业违约时，客户可通过协商、诉讼或仲裁等方式维护自身权益，损失赔偿应合理界定。当企业违约，客户可先尝试与企业协商，要求其承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任，若有违约金约定，还可要求支付违约金。
2.若协商不成，客户可收集合同、违约事实证明材料等证据，向有管辖权的法院起诉；若合同有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。
3.追究违约责任时，损失赔偿额要相当于违约造成的损失，涵盖合同履行后的可得利益，但不能超违约方订立合同时预见或应预见的违约损失范围。建议客户在协商时保持理性，收集证据要全面准确。诉讼或仲裁时可咨询专业法律人士，确保自身诉求合理合法。